Geposted von MiPu,
Nachdem wir den Ligabetrieb gestern wieder aufgenommen haben, trafen erneut Beschwerden über das Routing zu den Servern bei uns ein. Seit dem ursprünglichen Bekanntwerden der Probleme stehen wir im ständigen Austausch mit unserem Provider und prüfen täglich, welche Optionen uns zur Verfügung stehen. Dies führte jedoch bisher zu keinem akzeptablen Ergebnis.
Aufgrund der anhaltenden Probleme haben wir neue Server bei einem anderen Provider angefordert, die bereits durch uns eingerichtet wurden und spielbereit sind. Während des laufenden Spieltages werden wir intensive Tests durchführen und hoffen auf eure zahlreiche Mitarbeit, um eventuelle Performance-Einbrüche schnellstmöglich erkennen zu können.
Ohne einen solchen Live-Test ist es leider nicht möglich, das Auftreten von Problemen mit letzter Sicherheit auszuschließen. Die Komplikationen treten weitestgehend nur dann auf, wenn eine große Anzahl an Servern gleichzeitig benutzt wird und die entsprechende Last in den Netzwerken der Internetprovider am Abend vorliegt.
Im Anschluss an die heutigen Tests werden wir die Ergebnisse auswerten, um möglichst schnell den regulären Spielbetrieb wiederherzustellen.
Statement Michael 'MiPu' Puttler, Projektleiter 99Damage
Bei dem aktuellen Problem jedoch sind uns leider die Hände gebunden, da die technischen Hintergründe nicht direkt durch uns beeinflusst werden können. Dennoch möchten wir so transparent wie möglich sein und euch über den aktuellen Ablauf informieren.
Wir möchten uns im Namen des gesamten Teams für die Unannehmlichkeiten bei euch entschuldigen und versprechen euch, dass wir mit Hochdruck an Lösungen arbeiten. Hierzu sind wir auch auf Dritte angewiesen, mit denen wir im regen Austausch stehen.
Statement Jörg 'MajorRabbit' Jakob, Ligaleitung
Wir hoffen, dass die neuen Server die auftretenden Probleme beseitigen und wir wieder einen problemlosen Ligaablauf gewährleisten können. Vielen Dank für euer Verständnis und die zahlreichen Kommentare, die uns maßgeblich bei der Problemsuche helfen!
Für alle weiteren Anfragen bezüglich der Serverproblematik steht euch unser Support per Support-Ticket gern zur Verfügung.
Partner der 99Damage Liga
Wenn ihr mit uns über die 99Damage Liga diskutieren wollt, benutzt auf Twitter einfach den Hashtag #99Liga. Zusätzlich könnt ihr auch unserem Discord-Server beitreten (discord.gg/99damage) und euch dort austauschen.
Weitere Informationen findet ihr wie immer in unseren Coverages:
99Damage Liga Saison #8
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